Szolgáltatási feltételek
ÁSZF
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
A duplexrota.hu webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadja a duplexrota.hu használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!
Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!
ÜZEMELTETŐI ADATOK
- Cégnév: Duplex-Rota Kft.
- Székhely: 7635 Pécs, Jakabhegyi u. 38/b.
- Adószám: 10353196-2-02
- Bejegyző cégbíróság: Pécsi Törvényszék Cégbírósága
- Bankszámlaszám: 10102440-04314608-00000006
- Szerződés nyelve: magyar
- Elérhetőség: info@duplexrota.hu
- Telefon: 0670/ 775-0947
A SZERZŐDÉS TÁRGYA
A Duplex Rota Kft. által a www.duplexrota.hu online áruház név alatt üzemeltetett internetes áruházában található valamennyi árucikk. A vásárolt termék jellemzői az adott árucikkhez tartozó termékleírásból tudhatók meg.
Az termékek mellett található fotók illusztrációk, az árucikkek csomagolása és megjelenése ettől eltérhet. Áraink a házhozszállítás költségét nem tartalmazzák. A megrendelt termékek átvehetők házhozszállítással (GLS Futárszolgálat), illetve személyesen a DuplexRota nyomdában (7632 Pécs Északmegyer dűlő 4.)
Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.
FIZETÉSI, RENDELÉSI FELTÉTELEK
A www.duplexrota.hu weboldalon leadott rendelés összege kiegyenlíthető:
- Házhozszállítás esetén:
- Előre utalással
- Bankkártyás fizetéssel (weboldalunkon keresztül)
- Személyes átvétel esetén:
- Előre utalással vagy bankkártyás fizetéssel weboldalunkon
- Készpénzben
Ahhoz, hogy rendelése sikeres legyen, minden esetben el kell fogadnia a www.duplexrota.hu általános szerződési és felhasználási feltételeit!
SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK
A megrendelt terméket a megrendelés feldolgozását követő 5-8. munkanapon belül a kiválasztott szállítási formában elindítjuk.
A házhozszállítást a GLS Futárszolgálat végzi.
GLS Futárszolgálat:
Díjszabás:
- Előre fizetés esetén, maximum 2 kg-ig: 1950 Ft.
A szállítási díj minden esetben tartalmazza az ÁFA-t és a csomagolás költségét is.
Házhozszállítás esetén a csomagokat a GLS Futárszolgálat a feladást követő második vagy harmadik munkanapon szállítja ki a megadott szállítási címre.
A vásárlásról a számlát a csomag minden esetben tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Személyes átvétel (csak Pécsett):
Lehetőség van a megrendelt termék személyes átvételére a DuplexRota nyomdában (7632 Pécs Északmegyer dűlő 4.), munkaidőben H-P 07-15 óra között.
Amennyiben ezt az átvételi opciót választja, úgy a termék elkészüléséről küldött tájékoztató e-mailből megtudhatja, hogy a terméket mikortól veheti át. A szolgáltatás ingyenes!
A MEGRENDELÉS FOLYAMATA
- A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül megtekintheti annak tartalmát.
- A kiválasztott termék ekkor bekerül az Ön ’Kosarába’, melynek tartalmát a képernyő jobb felső sarkában láthatja.
- A vásárlás folytatásához Önnek csak a kategóriák között kell tovább válogatnia.
- Amikor minden kívánt terméket elhelyezett a kosarában, kattintson a jobb felső sarokban található „Kosár” ikonra, hogy megtekinthesse annak tartalmát. A darabszámot átírva az “enter” billentyű lenyomásával módosíthatjuk a darabszámot. Amennyiben a terméket törölni szeretnénk, úgy a “db” ablakba 0-át kell beírni és “enter” billentyűt nyomni, vagy az "Eltávolítás" szóra kattinani.
- Amennyiben minden megrendelni kívánt terméket berakott a „Kosárba”, úgy a megrendeléshez kattintson a „Fizetés” gombra.
- Adja meg a Kapcsolattartó és a Szállítási adatokat.
- Válassza ki a szállítási módot (Házhoz Szállítás, Személyes Átvétel). Majd válassza ki a pontos szállítási módot.
- Válassza ki a fizetési módot (Paypal, Átutalás, készpénzben a helyszínen).
- A rendelés véglegesítéséhez nyomja meg a "Rendelés elküldése" gombot.
AZ ELÁLLÁS JOGA
A megrendelt termék kézhezvételétől számított tizennégy (14) naptári napon belül Önnek (a vevőnek) joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a cég köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő tizennégy napon belül. A termék visszajuttatásának költsége a vevőt terheli.
Vásárló nem gyakorolhatja a törvényi előírás szerinti elállási jogot az alábbi esetek alkalmával: olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (pl. egyedi fényképes ajándéktárgyak).
AZ ELÁLLÁSI JOG GYAKORLÁSÁNAK MENETE
Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül teheti meg.
Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 naptári nap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A megrendelt terméket juttassa vissza telephelyünk címére (7632 Pécs Északmegyer dűlő 4.)
A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli!
A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik, illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.
EGYÉB NYILATKOZATOK
A www.duplexrota.hu oldalain megjelenő összes kép, szöveg és grafikai elem, valamint azok struktúrája a Duplex-Rota Kft. szellemi terméke. Bármilyen formában történő felhasználásuk kizárólag a szerzői jogok tulajdonosainak írásos engedélyével történhet meg.
Egyedi termékeket nem készítünk el olyan feliratokkal, képekkel, amelyek:
- szerzői jog védelme alatt állnak
- bárki személyiségi jogait sértenék
- tiltott önkényuralmi jelképeket ábrázolnak.
A weboldalunkon esetleges elírásokért, pontatlanságokért és az ezekből eredő közvetlen vagy közvetett félreértésekért nem vállalunk felelősséget. Tekintettel arra, hogy az Internet nyílt, biztonságosnak nem tekinthető hálózat, az elektronikus formában továbbított üzenetek megsemmisülése, késedelmes megérkezése, egyéb hibája miatt beálló károk felmerülése esetén az eladó részéről minden kártérítési felelősség ki van zárva.
A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint az elektronikus kereskedelemre és a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabályok az irányadóak.
Panasszal, illetve minden egyéb a webáruház működésével, megrendeléssel vagy a szállítással kapcsolatos kérdéseivel keresse munkatársunkat az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
Kecskés Péter
+36 70 7750947
info@duplexrota.hu